789cu Cam Kết
Bảo Vệ Dữ Liệu &
Quyền Riêng Tư Của Bạn

789cu hoạt động theo cam kết tôn trọng quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu cá nhân của từng người chơi. Chúng tôi hiểu rằng thông tin của bạn là tài sản riêng tư quan trọng, và chúng tôi có trách nhiệm xử lý dữ liệu đó một cách minh bạch, an toàn và có mục đích rõ ràng.

Chính sách này áp dụng cho:

• Toàn bộ trang web và ứng dụng di động của 789cu tại địa chỉ 789cu.tech.
• Tất cả dịch vụ do 789cu cung cấp bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các sản phẩm giải trí liên quan.
• Mọi phương thức tương tác giữa bạn và 789cu, bao gồm hỗ trợ qua Zalo, Telegram và email.
• Tất cả người dùng truy cập từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ 789cu được cung cấp hợp pháp.

789cu thu thập các loại dữ liệu sau nhằm cung cấp và cải thiện dịch vụ cho người chơi:

a) Thông tin định danh cá nhân (PII):

• Họ và tên đầy đủ theo chứng minh thư / căn cước công dân / hộ chiếu.
• Ngày sinh, giới tính và quốc tịch.
• Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam.
• Địa chỉ email đăng ký tài khoản.
• Địa chỉ thường trú hoặc tạm trú.

b) Thông tin xác minh danh tính (KYC):

• Ảnh chụp mặt trước và mặt sau CMND / CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Ảnh selfie chân dung người dùng cầm giấy tờ tùy thân.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Vietcombank) dùng cho giao dịch nạp rút.

c) Dữ liệu giao dịch và hoạt động:

• Lịch sử nạp tiền, rút tiền và số dư tài khoản.
• Lịch sử đặt cược, kết quả và số tiền thắng/thua.
• Thời gian và tần suất sử dụng dịch vụ.
• Các ưu đãi và khuyến mãi đã nhận và sử dụng.

d) Dữ liệu kỹ thuật:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Dữ liệu cookie và phiên đăng nhập.
• Nhật ký truy cập (access logs) và dữ liệu điều hướng trang web.
• Thông tin vị trí địa lý ở cấp độ thành phố (không thu thập vị trí GPS chính xác).

789cu sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau:

789cu xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau theo quy định của pháp luật Việt Nam và các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế:

• Sự đồng ý (Consent): Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Điều Khoản Sử Dụng cùng Chính sách Bảo mật này, bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng cho việc xử lý dữ liệu. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Thực hiện hợp đồng (Contractual Necessity): Việc xử lý một số dữ liệu là bắt buộc để chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận — bao gồm xử lý giao dịch tài chính và quản lý tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý (Legal Obligation): 789cu có trách nhiệm lưu giữ và cung cấp dữ liệu theo yêu cầu của các cơ quan nhà nước có thẩm quyền, bao gồm cơ quan thuế, cơ quan phòng chống rửa tiền và cơ quan an ninh mạng.
• Lợi ích hợp pháp (Legitimate Interest): Một số hoạt động xử lý dữ liệu (như phát hiện gian lận, phân tích hành vi để cải thiện dịch vụ) được thực hiện dựa trên lợi ích hợp pháp của 789cu, miễn là không xâm phạm quyền và lợi ích của người dùng.

789cu tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các cổng thanh toán khác chỉ ở mức tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ email và phần mềm phát hiện gian lận có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và chỉ phục vụ mục đích cung cấp dịch vụ cho 789cu.
• Cơ quan nhà nước: 789cu sẽ cung cấp dữ liệu cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản theo đúng trình tự pháp luật Việt Nam.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc bảo vệ an toàn của người chơi khác và toàn bộ nền tảng.

789cu áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 789cu đều được mã hóa hoàn toàn.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa một chiều (bcrypt hashing); thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập đa lớp: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tất cả tài khoản quản trị viên 789cu bắt buộc sử dụng 2FA. Người chơi được khuyến khích bật 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản cá nhân.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi ngày tại nhiều trung tâm dữ liệu để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu KYC (giấy tờ tùy thân): lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Nhật ký truy cập kỹ thuật: lưu trữ tối đa 12 tháng.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu: xóa hoặc ẩn danh hóa sau thời gian lưu trữ bắt buộc.

789cu sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo tính bảo mật của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để trang web hoạt động bình thường — bao gồm cookie phiên đăng nhập, cookie bảo mật chống CSRF và cookie lưu tùy chọn ngôn ngữ. Bạn không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với trang web nhằm cải thiện hiệu suất và trải nghiệm. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh hóa.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ các cài đặt cá nhân của bạn như mức cược yêu thích, giao diện hiển thị và các tùy chọn trò chơi.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của 789cu hoạt động không đúng cách hoặc không thể đăng nhập được.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân mà 789cu đang lưu giữ:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 789cu đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp pháp luật cho phép (lưu ý: một số dữ liệu có thể phải giữ lại do nghĩa vụ pháp lý).
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ giải quyết khiếu nại.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên cơ sở lợi ích hợp pháp, đặc biệt là cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu của mình ở định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc được bằng máy.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 789cu qua email [email protected] hoặc qua Telegram @789cu_hotro. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.

Dịch vụ của 789cu hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi áp dụng các biện pháp nghiêm ngặt để ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập và sử dụng nền tảng:

• Yêu cầu xác minh độ tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Quy trình KYC với yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác nhận người chơi đủ 18 tuổi.
• Quyền đình chỉ và đóng tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện người dùng khai báo sai về độ tuổi.
• Không thu thập có chủ đích bất kỳ dữ liệu nào từ trẻ em dưới 18 tuổi.

Trang web 789cu có thể chứa các liên kết đến trang web của bên thứ ba trong một số ngữ cảnh thông tin nhất định. Khi bạn nhấp vào các liên kết này và rời khỏi nền tảng 789cu, Chính sách Bảo mật của chúng tôi sẽ không còn áp dụng.

789cu không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của bất kỳ trang web bên ngoài nào. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.

789cu có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn công nghệ bảo mật mới nhất. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang /chinh-sach-bao-mat kèm ngày có hiệu lực rõ ràng.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi, 789cu sẽ:

• Gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và màn hình đăng nhập.
• Yêu cầu người chơi xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách mới trong lần đăng nhập tiếp theo.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 789cu sau ngày có hiệu lực được xem là sự đồng ý với Chính sách Bảo mật đã cập nhật.

Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách Bảo mật này, muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân, hoặc muốn báo cáo sự cố bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc
• Telegram: @789cu_hotro — hỗ trợ 24/7 kể cả ngày lễ và Tết
• Zalo: 789cu.support — phản hồi nhanh trong giờ cao điểm

Mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu sẽ được xử lý ưu tiên trong vòng 48 giờ làm việc. Trong trường hợp phức tạp, chúng tôi sẽ cập nhật tiến độ xử lý định kỳ mỗi 48 giờ cho đến khi vấn đề được giải quyết hoàn toàn.

Chính sách này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước khi đưa ra cơ quan có thẩm quyền.